답변[re] 공유기 연결문제
안녕하세요~ 최석호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
N6004R 제품을 2011-11-21일 구매하여 사용중
네트웍 연결이 원활하지 않아 공유기 전원을 껏다가 다시 켰습니다.
헌데 제품이(N6004R) 검색되지 않습니다.
제품의 LED램프 전체가 켜져있으며 꺼지지 않습니다. 정상적이라면 전원부분의 LED만 깜빡여야 할 것 같은데....
하여 수차례 반복해 보았으나(전원을 끄고 5초이상 후 다시 켬) 동일한 증상이 반복됩니다.
답변 부탁드립니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
N6004R 제품을 2011-11-21일 구매하여 사용중
네트웍 연결이 원활하지 않아 공유기 전원을 껏다가 다시 켰습니다.
헌데 제품이(N6004R) 검색되지 않습니다.
제품의 LED램프 전체가 켜져있으며 꺼지지 않습니다. 정상적이라면 전원부분의 LED만 깜빡여야 할 것 같은데....
하여 수차례 반복해 보았으나(전원을 끄고 5초이상 후 다시 켬) 동일한 증상이 반복됩니다.
답변 부탁드립니다.
