답변[re] 공유기 불량문제

안녕하세요~ 서정규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기존 안내해드린 설정으로 동일 증상이 발생되는경우 가급적 다른 환경에서 비교테스트를 할수 있는 환경이 있는경우 다른 환경에서 테스트하여 동일 증상인지 확인해 보시기 바라며 다른 환경에서 테스트를 할수 없는경우 당사로 A/S점검을 발송하여 제품 불량여부를 확인하여 A/S진행을 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>유선으로 했을때도 속도 저하 현상이 나타났구요 알려주신 방법은 진작에 다 해본 상태입니다. 초기화부터 설정 다 해봐도 무선 속도가 나오질 않습니다. 유선으로 연결했을때도 속도가 제대로 나오질 않습니다.