답변[re] NAS이용시 개선사항..
안녕하세요~ 박건우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
1. 해당부분은 건의하여 지원가능할경우 차후 펌웨어 패치를 통하여 진행하도록 하겠습니다.
2. ipdisk 어플은 파일 업,다운로드 전용입니다. (재생은 정상적으로 사용불가)
3. 차후 안드로이드 어플패치시 지원유무 확인하도록 하겠습니다.
4. 해당 기능은 nas 장비 특성상 불가능할것 으로 보입니다.
고객님의 소중한의견 참고하여 차후 제품 개발시 참고하도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>1. PC에서 웹접속시 한번에 파일 하나만 업로드 되더군요... ㅠㅠ 이것 좀 개선하시면 편하겠네요
2. 안드로이드 앱에서 동영상 재생시 3G는 1,2초 재생되고 그냥 종료됨..
3. 안드로이드 앱에서 왜 이렇게 실행 할 수 없는 파일이 많은지...
외부 동영상 재생프로그램과 연동이 되던가 지원 미디어를 늘려주세요 꾸준히 업데이트도 해주시구요
4. 아예 그냥 아무런 동영상을 업로드 해도 NAS101에서 자체적으로 변환하게 해줄 수 없음?ㅡ_ㅜ
아니면 PC에서 업로드시 자동으로 재생가능하게 업로드시 변환과 동시에 이우러 질 수 있도록... ㅋ
그 외에는.. 또.. 생각나면 올려볼께요
문의 답변드리겠습니다.
1. 해당부분은 건의하여 지원가능할경우 차후 펌웨어 패치를 통하여 진행하도록 하겠습니다.
2. ipdisk 어플은 파일 업,다운로드 전용입니다. (재생은 정상적으로 사용불가)
3. 차후 안드로이드 어플패치시 지원유무 확인하도록 하겠습니다.
4. 해당 기능은 nas 장비 특성상 불가능할것 으로 보입니다.
고객님의 소중한의견 참고하여 차후 제품 개발시 참고하도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>1. PC에서 웹접속시 한번에 파일 하나만 업로드 되더군요... ㅠㅠ 이것 좀 개선하시면 편하겠네요
2. 안드로이드 앱에서 동영상 재생시 3G는 1,2초 재생되고 그냥 종료됨..
3. 안드로이드 앱에서 왜 이렇게 실행 할 수 없는 파일이 많은지...
외부 동영상 재생프로그램과 연동이 되던가 지원 미디어를 늘려주세요 꾸준히 업데이트도 해주시구요
4. 아예 그냥 아무런 동영상을 업로드 해도 NAS101에서 자체적으로 변환하게 해줄 수 없음?ㅡ_ㅜ
아니면 PC에서 업로드시 자동으로 재생가능하게 업로드시 변환과 동시에 이우러 질 수 있도록... ㅋ
그 외에는.. 또.. 생각나면 올려볼께요







































