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답변[re] NAS101 전원 절약 모드 문제

2011.12.09조회 266

안녕하세요~ 신광섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

남겨주신 증상에 대해서는 당사에서 동일조건 구성 후 확인하여

테스트 결과가 나오는 즉시 별도로 연락을 드리도록 하겠습니다.

사용 중에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.




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낮에는 NAS101 의 HDD 전원 절약모드를 사용 불가 (중단)로 사용 중입니다.

잠을 잘 때만 "즉시 전원 절약"을 수행하여 HDD 전원 절약모드를 켜놓습니다. 그런데 그 이후로 낮에 사용할 때에 문제가 생깁니다.


- 최초 접속시에는 NAS에 접속할 때 NAS 기동으로 인해 접속 지연이 발생하는 것은
   이해가 되지만

- 그 이후에도 NAS 접속이 없다가 접속을 하는 경우 NAS 기동하는 소리와 함께 접속 지연이 발생한다는 겁니다.
   NAS 설정은 HDD 전원 절약모드가 "중단"으로 설정되어 있는데도 불구하고 말입니다.


이런 경우가 발생하지 않도록 하기 위해서
직접 HDD 전원 절약모드를 "사용"으로 설정했다가 다시 "중단"으로 재설정을 해주어야 합니다.


최근 NAS 전원부의 문제가 있어
A/S를 받고 최신 펌웨어까지 적용된 상태에서 사용해 온 것인데 몇 일 전 "즉시 전원 절약"을 수행한 다음 날부터 이런 현상이 발생하고 있습니다. 그래서 그냥 밤에도 켜놓고 있답니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS101 전원 절약 모드 문제
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신광섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 증상에 대해서는 당사에서 동일조건 구성 후 확인하여 테스트 결과가 나오는 즉시 별도로 연락을 드리도록 하겠습니다. 사용 중에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
> 낮에는 NAS101 의 HDD 전원 절약모드를 사용 불가 (중단)로 사용 중입니다. 잠을 잘 때만 "즉시 전원 절약"을 수행하여 HDD 전원 절약모드를 켜놓습니다. 그런데 그 이후로 낮에 사용할 때에 문제가 생깁니다. - 최초 접속시에는 NAS에 접속할 때 NAS 기동으로 인해 접속 지연이 발생하는 것은    이해가 되지만 - 그 이후에도 NAS 접속이 없다가 접속을 하는 경우 NAS 기동하는 소리와 함께 접속 지연이 발생한다는 겁니다.    NAS 설정은 HDD 전원 절약모드가 "중단"으로 설정되어 있는데도 불구하고 말입니다. 이런 경우가 발생하지 않도록 하기 위해서 직접 HDD 전원 절약모드를 "사용"으로 설정했다가 다시 "중단"으로 재설정을 해주어야 합니다. 최근 NAS 전원부의 문제가 있어 A/S를 받고 최신 펌웨어까지 적용된 상태에서 사용해 온 것인데 몇 일 전 "즉시 전원 절약"을 수행한 다음 날부터 이런 현상이 발생하고 있습니다. 그래서 그냥 밤에도 켜놓고 있답니다.

[2011-12-09 02:58:44]
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▲n504제품이 무한제부팅 됩니다.
▼공유기에서 드르륵 거리는거 같은데..
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