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답변[re] 식별할수없는 네트워크

2011.12.09조회 559

안녕하세요~ 강전환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여

주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을

받아 보시기 바랍니다.

해당 증상은 공유기와 PC의 IP할당이 정상적으로 이루어지지 않는경우

발생될수 있습니다.

만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여

주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시

인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

또한 특정 PC에서 만 발생되는 문제인경우 IP를 수동으로 설정하여

사용해 보시기 바랍니다.

[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요

감사합니다.




>와이파이로 인터넷도 잘되고 하는데

pc인터넷이 안되고 식별할수없는 네트워크로 나오더군요

그러면서 패킷이 보내는것도 3자리수정도로 나오고 받는패킷은 0으로 나오면서

인터넷이 안되기에 u+ 고객센터에 전화에 도움을 받았는데요

공유기를 안거치고 바로 연결하니 인터넷이 되더군요. 공유기 어제까지만해도 잘썻는데

고장난건가요?

질문

QnA
제  목[re] 식별할수없는 네트워크
이름고객지원실
제품명g104
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 강전환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여 주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 해당 증상은 공유기와 PC의 IP할당이 정상적으로 이루어지지 않는경우 발생될수 있습니다. 만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여 주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 또한 특정 PC에서 만 발생되는 문제인경우 IP를 수동으로 설정하여 사용해 보시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>와이파이로 인터넷도 잘되고 하는데 pc인터넷이 안되고 식별할수없는 네트워크로 나오더군요 그러면서 패킷이 보내는것도 3자리수정도로 나오고 받는패킷은 0으로 나오면서 인터넷이 안되기에 u+ 고객센터에 전화에 도움을 받았는데요 공유기를 안거치고 바로 연결하니 인터넷이 되더군요. 공유기 어제까지만해도 잘썻는데 고장난건가요?

[2011-12-09 02:22:48]
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▲스마트폰 여러대 등록시 Wi-Fi에서 인터넷 안됨
▼와이파이 문제로 다시 질문 드립니다.
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