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답변[re] n504제품이 무한제부팅 됩니다.

2011.12.09조회 250

안녕하세요~ 강성대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 증상의 경우 전원부상에 문제로 인한 재부팅증상으로 추측되며 일반적으로 아답터에 불량 또는 공유기 전원부이상으로 나타나는 경우가 있습니다.

해당부분은 무선기능 동작과는 크게관계가 없으며 다른제품의 아답터를 보유하고 계시다면 아답터 변경을 통해 아답터불량여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하십니까...iptime 제품 여러가지 사용중에 있습니다..

그런데 얼마전부터 n504제품이 무한제부팅으로 인터넷 연결이 안됩니다.

오늘 전화를 계속하고 있는데 연결이 안되네요...

a/s를 보내려  하는데 어떻게 해야하나요?

빠른 답변 기다리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] n504제품이 무한제부팅 됩니다.
이름고객지원실
제품명n504
인터넷 회선사설
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안녕하세요~ 강성대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 증상의 경우 전원부상에 문제로 인한 재부팅증상으로 추측되며 일반적으로 아답터에 불량 또는 공유기 전원부이상으로 나타나는 경우가 있습니다. 해당부분은 무선기능 동작과는 크게관계가 없으며 다른제품의 아답터를 보유하고 계시다면 아답터 변경을 통해 아답터불량여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 동일한 문제가 발생되신다면 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하십니까...iptime 제품 여러가지 사용중에 있습니다.. 그런데 얼마전부터 n504제품이 무한제부팅으로 인터넷 연결이 안됩니다. 오늘 전화를 계속하고 있는데 연결이 안되네요... a/s를 보내려  하는데 어떻게 해야하나요? 빠른 답변 기다리겠습니다.

[2011-12-09 01:49:36]
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