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답변[re] n300a 사용중, 개선되지 않는 끊김 현상..

2011.12.08조회 387

안녕하세요~ 강종열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 답변처럼 드라이버를 재설치이후에도 끊김 증상이 동일할 경우에는 무선 랜카드를 주변의 다른 무선 이름에 연결가능할경우

연결후 끊김 증상을 비교해 주시거나 옆 다른 유선 PC등 다른 PC가 있을경우 무선 랜카드를 다른PC에 설치후 무선으로 사용시

동일 증상이 발생하는지 비교 확인해 주시기 바랍니다.

무선 끊김을 해결하기 위해서는 무선랜카드의 경우 드라이버를 재설치하여 점검을 하신 부분으로 무선 공유기 제조사에 문의하여

무선 네트워크 이름과 채널 암호를 다른 영문으로 변경후 변경된 정보로 재연결후 사용해 보셔야 합니다.

타사 무선공유기와 사용하더라도 두기기의 고장이 아닐경우에는 무선 인터넷을 사용시 문제가 발생하지는 않습니다.

감사합니다.




>
안녕하세요.

n300ua를 약 20여일정도 사용하고 있습니다.

QnA 게시물 314360 번에 보면 지난번에 올린 문의사항이 있습니다.


집에서 U+에서 제공한 모델명 NAPL-5000 이라는 공유기와 데스크탑 본체에 N300UA 연결해서 사용하고 있으며,

말씀해주신 방법으로 개선을 해보았으나....

처음보다는 개선이 매우 조금!! 아주 아주 조금!!!  개선 되었으나...  

끊김 현상은 지속적으로 발생하고 있습니다.


또한, 분명 연결이 되었음에도 불구하고 (공유기, 랜카드 상태 최상!!!) 인터넷 페이지를 여는데 상당한 시간이 걸리다가

결국에는 x box 가 뜨네요.


데스크탑에 문제가 있는 것은 아닌가 하고 제조사에 들고 가서 as 를 받아 보았으나 pc 자체에도 문제가 없는 것으로

확인하였습니다.


#. 이에... 끊김현상을 해결할수 있는 방안을 알려주셨으면 좋겠습니다.

유선으로 사용했을때에는 인터넷 연결에 대한 문제가 한번도 없었는데... 답답하네요..



#. 혹시 N300UA 제품을 다른 모델로 대체하여 문제를 해결할 수 있나요?

N300UA 제품에 사용하고 있는 부품 특성에 의해 PC와의 충돌이 일어나는 것은 아닌가? 라는 가능성도 생각해보게 되네요.

#. 공유기를 IPTIME 제품으로 사용하고, 무선랜카드로 사용한다면 끊김현상을 해결할 수 있는지도 궁금합니다.


U+에서 제공하고 있는 공유기 & N300UA & 데스크탑 의 조합에 문제가 있는 것은 아닌가.... 라는 생각도 해보게 됩니다.




참고로 첨부화일에

공유기 상태 양호, 인터넷 연결 양호 인데... U+NET 에는 연결이 안되어 있는 것으로 되어 있는 상황을 올립니다.




여러가지 상황에 대해 검토하여 주시면 감사하겠습니다.





질문

QnA
제  목[re] n300a 사용중, 개선되지 않는 끊김 현상..
이름고객지원실
제품명n300ua
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 강종열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 답변처럼 드라이버를 재설치이후에도 끊김 증상이 동일할 경우에는 무선 랜카드를 주변의 다른 무선 이름에 연결가능할경우 연결후 끊김 증상을 비교해 주시거나 옆 다른 유선 PC등 다른 PC가 있을경우 무선 랜카드를 다른PC에 설치후 무선으로 사용시 동일 증상이 발생하는지 비교 확인해 주시기 바랍니다. 무선 끊김을 해결하기 위해서는 무선랜카드의 경우 드라이버를 재설치하여 점검을 하신 부분으로 무선 공유기 제조사에 문의하여 무선 네트워크 이름과 채널 암호를 다른 영문으로 변경후 변경된 정보로 재연결후 사용해 보셔야 합니다. 타사 무선공유기와 사용하더라도 두기기의 고장이 아닐경우에는 무선 인터넷을 사용시 문제가 발생하지는 않습니다. 감사합니다.
> 안녕하세요. n300ua를 약 20여일정도 사용하고 있습니다. QnA 게시물 314360 번에 보면 지난번에 올린 문의사항이 있습니다. 집에서 U+에서 제공한 모델명 NAPL-5000 이라는 공유기와 데스크탑 본체에 N300UA 연결해서 사용하고 있으며, 말씀해주신 방법으로 개선을 해보았으나.... 처음보다는 개선이 매우 조금!! 아주 아주 조금!!!  개선 되었으나...   끊김 현상은 지속적으로 발생하고 있습니다. 또한, 분명 연결이 되었음에도 불구하고 (공유기, 랜카드 상태 최상!!!) 인터넷 페이지를 여는데 상당한 시간이 걸리다가 결국에는 x box 가 뜨네요. 데스크탑에 문제가 있는 것은 아닌가 하고 제조사에 들고 가서 as 를 받아 보았으나 pc 자체에도 문제가 없는 것으로 확인하였습니다. #. 이에... 끊김현상을 해결할수 있는 방안을 알려주셨으면 좋겠습니다. 유선으로 사용했을때에는 인터넷 연결에 대한 문제가 한번도 없었는데... 답답하네요.. #. 혹시 N300UA 제품을 다른 모델로 대체하여 문제를 해결할 수 있나요? N300UA 제품에 사용하고 있는 부품 특성에 의해 PC와의 충돌이 일어나는 것은 아닌가? 라는 가능성도 생각해보게 되네요. #. 공유기를 IPTIME 제품으로 사용하고, 무선랜카드로 사용한다면 끊김현상을 해결할 수 있는지도 궁금합니다. U+에서 제공하고 있는 공유기 & N300UA & 데스크탑 의 조합에 문제가 있는 것은 아닌가.... 라는 생각도 해보게 됩니다. 참고로 첨부화일에 공유기 상태 양호, 인터넷 연결 양호 인데... U+NET 에는 연결이 안되어 있는 것으로 되어 있는 상황을 올립니다. 여러가지 상황에 대해 검토하여 주시면 감사하겠습니다.

[2011-12-08 07:59:25]
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