답변[re] n604r 인터넷 속도 저하문제
안녕하세요~ 임민혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.
기존에 고객님께서 AS 교체를 받은 상태에서도 해당증상이 발생되는 부분이라면
사용중인 통신사 모뎀을 교체 후 사용해 보시기 바랍니다.
교체후에도 증상이 동일하시다면 1544-8695로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제가 n604r제품을 쓰고있는데
인터넷을 다이렉트로 연결하면 인터넷이나 겜하는데 문제가 없는데 공유기만 연결하면 익스플로창 뜨는게 엄청느리던가 페이지를 열수 없다고 나옴니다 이런증상으로 공유기 a/s도 받고 교체도 받았는데 또 그러네여 정말 이것땜에 미칠지경입니다 컴 한대만 쓰면 다이렉트로 연결해서 쓰면 되는데 컴2대를 쓰고 있어서 해결방법좀 알려주세여 사진 첫번째는 다이렉트 두번째는 공유기 연결속도입니다 다운로드는 비슷비슷한데 업로드 속도차이가 심합니다
전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.
기존에 고객님께서 AS 교체를 받은 상태에서도 해당증상이 발생되는 부분이라면
사용중인 통신사 모뎀을 교체 후 사용해 보시기 바랍니다.
교체후에도 증상이 동일하시다면 1544-8695로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제가 n604r제품을 쓰고있는데
인터넷을 다이렉트로 연결하면 인터넷이나 겜하는데 문제가 없는데 공유기만 연결하면 익스플로창 뜨는게 엄청느리던가 페이지를 열수 없다고 나옴니다 이런증상으로 공유기 a/s도 받고 교체도 받았는데 또 그러네여 정말 이것땜에 미칠지경입니다 컴 한대만 쓰면 다이렉트로 연결해서 쓰면 되는데 컴2대를 쓰고 있어서 해결방법좀 알려주세여 사진 첫번째는 다이렉트 두번째는 공유기 연결속도입니다 다운로드는 비슷비슷한데 업로드 속도차이가 심합니다







































