x5007 인터넷 WAN 2개 연결시 다음날 오전에 인터넷이 되지 않아요....

Question

자사가 인터넷을 2개 사용중입니다.
그런데 WAN1 단독사용시는 아무런 문제가 없는데...WAN2 도 인터넷을 물리면
당일은 문제가 없다가 다음날 아침에 출근해서 인터넷에 접속하면 접속이 되지 않습니다...
WAN2 접속을 해지하고 리셋 시키면 잘되네요...벌써 2달째 이렇게 사용중입니다...
확인좀 해주세요....

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한관옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

특정라인을 연결시 발생된다면 wan2 만 단독으로 연결하여 사용시 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

2라인을 단독으로 사용시 문제가 발생되지 않는 다면 인터넷 회선불량일 가능성은 없어보이며 일부 2회선을 사용시 특정인터넷 라인으로인한 백업기능이 활성화 되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어 버전은 최신버전으로 유지해주시기 바라며 아래 방법으로 백업주기를 조절하여 주시기 바랍니다.

관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 분산정책기본설정에서 라인백업 주기를 5초간격으로 10회 정도로 수정하여 적용 - 저장하여 사용해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>자사가 인터넷을 2개 사용중입니다.
그런데 WAN1 단독사용시는 아무런 문제가 없는데...WAN2 도 인터넷을 물리면
당일은 문제가 없다가 다음날 아침에 출근해서 인터넷에 접속하면 접속이 되지 않습니다...
WAN2 접속을 해지하고 리셋 시키면 잘되네요...벌써 2달째 이렇게 사용중입니다...
확인좀 해주세요....

x5007 인터넷 WAN 2개 연결시 다음날 오전에 인터넷이 되지 않아요....

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