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답변[re] 미치겠습니다 네이트온 업로드문제!

2011.12.07조회 336

안녕하세요~ 김민제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

네이트온 파일공유의경우 사설ip를 사용할경우 네이트온자체에서 정상적인 속도가나오지않습니다.

공유기 이상유무와는 무관한 부분으로 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 트윈ip설정은 진행하여 주시기바랍니다.



Twin IP 설정방법
<--클릭~!

동일증상이 발생된다면 네이트온말고 속도측정 사이트를 통하여 인터넷 연결속도 이상유무를 확인해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>네이트온 업로드 5~6메가는 나와야하는데, 0.1메가 나옵니다. 게다가 잘끊겨요

게시판에 질문도 했었고,

이전 답변내용 찾아서 다해봤습니다.

일주일넘게 씨름했는데,

상황이 나아지질않습니다.


기계를 교환해야합니까?

교환해도 마찬가지입니까?

질문

QnA
제  목[re] 미치겠습니다 네이트온 업로드문제!
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선kt 광랜
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안녕하세요~ 김민제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 네이트온 파일공유의경우 사설ip를 사용할경우 네이트온자체에서 정상적인 속도가나오지않습니다. 공유기 이상유무와는 무관한 부분으로 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 트윈ip설정은 진행하여 주시기바랍니다. Twin IP 설정방법 <--클릭~! 동일증상이 발생된다면 네이트온말고 속도측정 사이트를 통하여 인터넷 연결속도 이상유무를 확인해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>네이트온 업로드 5~6메가는 나와야하는데, 0.1메가 나옵니다. 게다가 잘끊겨요 게시판에 질문도 했었고, 이전 답변내용 찾아서 다해봤습니다. 일주일넘게 씨름했는데, 상황이 나아지질않습니다. 기계를 교환해야합니까? 교환해도 마찬가지입니까?

[2011-12-07 09:36:01]
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▲인터넷 연결이 이상해요....
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