답변[re] 공유기 사용시 스타크래프트가 안됩니다.

안녕하세요~ 박해원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분중 ipTIME 공유기 제품군의 경우 스타크래프트 게임을 별도의 설정없이 정상 지원합니다. PC에서 최초 게임 설치시 게임에서 사용하는 기본 포트가 다른곳에서 사용할경우 변경하여 설치되는 경우가 있으며 해당 경우에는 정상 접속되지 않을 가능성은 존재합니다. PC에 회선을 직접 연결시 정상 동작을 확인하셨다고 하니 공유기의 펌웨어를 최신 버전인지 확인하여 필요시 수동 업데이트하여 주시고 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 다시한번 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>iptime공유기를 사용시 다른분들이 흔히 겪는 스타크래프트의 방만들기와 게임 접속의 문제가 발생합니다. 참고로 스타크래프트 뿐만 아니라 "공유기를 사용했을시 안되는 경우가 있는 게임" 은 전부 안됩니다.(텅글,ggpo,워크,게임스파이 등등..) iptime제품을 수년간 사용하면서 웬만한 문제는 제가 스스로 해결했는데 이번엔 도저히 해결이 안돼서 이렇게 질문 글을 남깁니다. 맥 주소설정,DMZ설정,펌 업그레이드,트윈 아이피 등등 웬만한 시도는 다해봤습니다. 기기 이상으로 생각하여 n604r을 새로 구매해서 연결했지만 역시 안됩니다. 참고로 직접연결을하면 아무 문제없이 잘 됩니다. 저 뿐만 아니라 이런 문제를 겪는 사람이 많은것 같은데 확실한 해결 방법이 있었으면 좋겠습니다.