답변[re] 무선네트워크연결O,인터넷연결X , 아이피문제
안녕하세요~ 김동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
남겨주신ip는 공유기를 통해서 받은 ip가 아닌 공인ip입니다.
선연결 과정이 정상적으로 안되었을 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 초기화후 수동설치를 통하여 재설정을 진행해주시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 직접연결되어 인터넷이 되는 상태로 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷이 안됐었던적이있는데
유선컴은 다시되고
무선컴은 안되네요
무선네트워크연결은 됐는데 인터넷은안돼요
글 여러개보다가 리셋하는방법보고 했는데도 안되네요 보안설정은 풀려있구..
다시 설정하려고 192.168.0.1 들어가려는데 들어가지지가않네요 시작-실행-cmd-ipconfig 해서 봤더니 아이피주소는 125.188...로 되있네요
이 모든것 해결할수있는 방법좀요~
문의 답변드리겠습니다.
남겨주신ip는 공유기를 통해서 받은 ip가 아닌 공인ip입니다.
선연결 과정이 정상적으로 안되었을 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 초기화후 수동설치를 통하여 재설정을 진행해주시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 직접연결되어 인터넷이 되는 상태로 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷이 안됐었던적이있는데
유선컴은 다시되고
무선컴은 안되네요
무선네트워크연결은 됐는데 인터넷은안돼요
글 여러개보다가 리셋하는방법보고 했는데도 안되네요 보안설정은 풀려있구..
다시 설정하려고 192.168.0.1 들어가려는데 들어가지지가않네요 시작-실행-cmd-ipconfig 해서 봤더니 아이피주소는 125.188...로 되있네요
이 모든것 해결할수있는 방법좀요~







































