다운로드 속도가 많이 느려졌습니다...

Question

현재 n604r 모델 사용중이구요 인터넷은 kt ftth 입니다.. 100메가 급이구요..

기기 사용기간은 8개월정도 됩니다..

어느날 부터인가 다운로드 속도가 안나오길래 속도측정을 해보니 이런 결과가 나오네요..

며칠전까지는 정상속도 나왔었구요.. 바이러스 체크도 다해보고 기기 공장 초기화도 해봤습니다..

다른 설정 건드린것도 없고.. 무슨이유에선지 다운로드 속도만 안나오네요... 공유기 안거치고 다이렉트로 연결하면

정상속도 나오고요.. 기기밖에 의심이 안가는데 답변 점 부탁드립니다..

위에 사진이 다이렉트로 연결한거고 밑에 사진이 공유기 연결한 상태입니다... 다른거 쓰는거 없구 pc 한대만 물려

있습니다.. 물론 무선랜 비번설정도 다 해놓은 상태구요.. 공유기가 고장인가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이재진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 불량이거나 상위 라우터와의 통신이 원활하지 않아 발생되는 장애일 수 있습니다.

불편하시더라도 아래와 같이 기기를 한번 더 초기화 후 설정을 변경해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.

>현재 n604r 모델 사용중이구요 인터넷은 kt ftth 입니다.. 100메가 급이구요..