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답변[re] N604S 모델, 무선 인터넷 문제가 있습니다.

2011.12.06조회 471

안녕하세요~ 임민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

남겨주신 증상으로 보아 무선연결장애가 나타나시는 상황으로 공유기의 설정을 유선으로 연결된 컴퓨터에서 진행을 해 주시고 아래의 방법을 참고하셔서 다시 한 번 설정을 확인후 무선연결을 시도해 보시기 바랍니다.

만약, 아래의 방법으로 해결이 안될 경우에는 가급적 해당환경에서 당사 고객센터로 전화상담을 받아 보시길 바랍니다.


공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 노트북에서 변경한 무선 네트워크 이름을 검색 연결후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>

   N604S 공유기를 산지 오늘로 딱 일주일 정도 된 것 같네요. 처음에는 전원선과 케이블을 연결하고 설정 없이 바로
    이용했죠.   모뎀 -구형 공유기 - iptime 공유기 --- 컴1   으로 연결해서요. 2,3일 정도는 문제가 없었습니다. 그런데
                                                                   ㄴ--컴2
     순전히 kt 본사에서 기기 변경을 했는지 뭔지 이유로 조희집 랜 연결을 끊어져서 주말내내 인터넷을 이용 못했다가
   어제 월요일 수리기사 불러서 찾는끝에 본사 문제인걸로 밝혀져서 인터넷 연결 문제는 해결했습니다,  그와중에
   연결 방식도 바꾸었지요. 문제도 있는듯한 구형 공유기를 빼고  모뎀 - iptime 공유기 ---컴1  이렇게요.
                                                                                                                    ㄴ--컴2
    
  그런데 유선은 문제가 없었지만 무선 와이파이가 잡혀도 스마트폰 인터넷 접속이 안되는 문제가 생겼습니다. iptime
   공유기 전원선을 뺐다가 껴거나 전원을 끄고 키면 몇시간에서 몇십분은 인터넷 접속이 됩니다. -_-; 그 이후로는
  갑자기 인터넷 연결이 안되는거죠. 와이파이는 잡혀도요,  이제는 전원 끄고 켜는것으로는 안되더군요. 끄고 좀 시간이

꽤 지나야 다시 전원을 켰을때 조금 인터넷 연결이 가능합니다. 자, 그래서 iptime공유기 설정을 해야하나 싶어서
  무선인터넷 설정인 http://192.168.0.1 을 주소창에 적어두고 입력했습니다. 그러나 찾을수 없다네요? 끝부분을 2로
바꾸거나 해도 찾을 수 없는건 마찬가지였습니다. 그래서 여기 질문글들 보면서 몇가지 방법을 써봤는데요.

1. 공유기 리셋하기      
2. 1번 케이블(pc)랑 공유기만 연결하고 주소창에 http://192.168.0.1 입력하기
3. iptome 설치 도우미 설치 (설치법은 아니까 꼭 필요한가 싶어도 설치하고 실행해서 진행했을때, 3단계가 아마
                                         인터넷 연결 확인일겁니다. 그런데 꽤 시간이 흘러도 못찾더군요 -_-;; 뭐, 인터넷 연결은
                                        되니까 걍 끄고 공유기 찾기 실행해보니 이것도 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 쓰는
                                          거랑 같더군요. 결론은 연결을 찾지 못한다는 겁니다.)

네이버 같은 검색 포탈 사이트에서 검색하면 죄다 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 입력해서 무선 설정 하더군요. 하지만 찾을수가 없으니, 이거 어떻게 해야 할까요?  와이파이 연결은 잡혀도 인터넷이 안되는 증상은 또 뭘까요? 지금은 집안에 스마트폰이 1대 밖에 없는데도요!! ㅠㅠ


질문

QnA
제  목[re] N604S 모델, 무선 인터넷 문제가 있습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 임민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 증상으로 보아 무선연결장애가 나타나시는 상황으로 공유기의 설정을 유선으로 연결된 컴퓨터에서 진행을 해 주시고 아래의 방법을 참고하셔서 다시 한 번 설정을 확인후 무선연결을 시도해 보시기 바랍니다. 만약, 아래의 방법으로 해결이 안될 경우에는 가급적 해당환경에서 당사 고객센터로 전화상담을 받아 보시길 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 노트북에서 변경한 무선 네트워크 이름을 검색 연결후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>    N604S 공유기를 산지 오늘로 딱 일주일 정도 된 것 같네요. 처음에는 전원선과 케이블을 연결하고 설정 없이 바로     이용했죠.   모뎀 -구형 공유기 - iptime 공유기 --- 컴1   으로 연결해서요. 2,3일 정도는 문제가 없었습니다. 그런데                                                                    ㄴ--컴2      순전히 kt 본사에서 기기 변경을 했는지 뭔지 이유로 조희집 랜 연결을 끊어져서 주말내내 인터넷을 이용 못했다가    어제 월요일 수리기사 불러서 찾는끝에 본사 문제인걸로 밝혀져서 인터넷 연결 문제는 해결했습니다,  그와중에    연결 방식도 바꾸었지요. 문제도 있는듯한 구형 공유기를 빼고  모뎀 - iptime 공유기 ---컴1  이렇게요.                                                                                                                     ㄴ--컴2        그런데 유선은 문제가 없었지만 무선 와이파이가 잡혀도 스마트폰 인터넷 접속이 안되는 문제가 생겼습니다. iptime    공유기 전원선을 뺐다가 껴거나 전원을 끄고 키면 몇시간에서 몇십분은 인터넷 접속이 됩니다. -_-; 그 이후로는   갑자기 인터넷 연결이 안되는거죠. 와이파이는 잡혀도요,  이제는 전원 끄고 켜는것으로는 안되더군요. 끄고 좀 시간이 꽤 지나야 다시 전원을 켰을때 조금 인터넷 연결이 가능합니다. 자, 그래서 iptime공유기 설정을 해야하나 싶어서   무선인터넷 설정인 http://192.168.0.1 을 주소창에 적어두고 입력했습니다. 그러나 찾을수 없다네요? 끝부분을 2로 바꾸거나 해도 찾을 수 없는건 마찬가지였습니다. 그래서 여기 질문글들 보면서 몇가지 방법을 써봤는데요. 1. 공유기 리셋하기       2. 1번 케이블(pc)랑 공유기만 연결하고 주소창에 http://192.168.0.1 입력하기 3. iptome 설치 도우미 설치 (설치법은 아니까 꼭 필요한가 싶어도 설치하고 실행해서 진행했을때, 3단계가 아마                                          인터넷 연결 확인일겁니다. 그런데 꽤 시간이 흘러도 못찾더군요 -_-;; 뭐, 인터넷 연결은                                         되니까 걍 끄고 공유기 찾기 실행해보니 이것도 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 쓰는                                           거랑 같더군요. 결론은 연결을 찾지 못한다는 겁니다.) 네이버 같은 검색 포탈 사이트에서 검색하면 죄다 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 입력해서 무선 설정 하더군요. 하지만 찾을수가 없으니, 이거 어떻게 해야 할까요?  와이파이 연결은 잡혀도 인터넷이 안되는 증상은 또 뭘까요? 지금은 집안에 스마트폰이 1대 밖에 없는데도요!! ㅠㅠ

[2011-12-06 05:23:28]
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▲공유기 교체후 원격접속 불가로 인해, 다시 글 남깁니다.
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