답변[re] 네트워크가 자꾸 끊깁니다

안녕하세요~ 김선우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 문제 및 환경적인 요건(무선 전파 방해 및 콘크리트벽), pc의 설정 및 랜카드 상태를 확인하고 자 하는경우 사용하시는 pc이외에 다른 무선 장비를 이용하여 공유기의 무선으로 연결하여 동일 증상이 발생되는지 여부를 확인하셔야 합니다. 즉, 다른 무선 장비로는 문제가 없으나 특정 무선 장비에서 발생되는 문제인경우 해당 pc업체에 문의하여 랜카드 제품의 문제여부를 확인하셔야 합니다. 또한 아래의 방법으로 펌웨어 업그레이드 를 진행후 사용하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정] -[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서 Tx Burst = off RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요. ipTIME N604R을 샀습니다. 설치를 제대로 하고 펌웨어도 최신건데 핑 테스트를 하니 요청시간이 만료되었다는 멘트가 자주 뜨네요. 무선 신호는 잘 잡히고, SSID 이름도 바꾸는 등 할 수 있는 데까지는 모두 해보았습니다. 윈도우 7 쓰고 있는데, 가끔씩 인터넷에 연결되어 있지 않다고 뜨고 어쩔 땐 제한된 엑세스라고 뜨네요. 노트북은 도시바 노트북을 쓰고 있는데, 내장 랜카드에 문제가 있는 걸까요? 무선 랜카드를 사서 끼우면 괜찮아질까요?