답변[re] 무선랜이 안되네요

안녕하세요~ 신영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 사용중인 N604R제품은 대기상태에서 무선은 꺼져있다 무선 사용시 점등되는 모델입니다. 유선은 정상적으로 되나 무선만 안되는 상태라면 공유기 무선설정중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 변경한 네트워크 이름이 정상적으로 검색이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 업그레이드후에도 개선이 안되신다면 다른 스마트폰 혹은 노트북을 이용하여 고객님 공유기로 무선연결이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>어느날 갑자기 아이폰으로 와이파이 인터넷을 하려는데 와이파이가 잡히지 않습니다. 무선관련 LED도 점등이 되지 않네요. 하드웨어 뒷면의 리셋버튼으로 초기화도 해보았고 무선마법사로 재설정 하는등 다른 방법은 모두 써봤습니다만 점등이 잠깐 되더니 이내 곧 꺼져버립니다. 무선만 안될뿐 유션인터넷 연결은 되네요. 갑자기 왜 이러는건지 알수가 없네요.