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답변[re] 무선 랜카드 N100P 모델 사용자입니다.

2011.12.05조회 339

안녕하세요~ 김우경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 메인 공유기의 설정상태를 점검해보았으나 특별히 설정상의 문제는 없으셨습니다.

말씀드린 부분처럼 공유기측의 네트워크 이름과 고급설정을 변경하시고도 증상이 동일하시면 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능합니다.

시간을 한번 장애시 문의주시면 공유기 상태 확인 후 다시한번 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>무선 공유기로는 N704M 모델을 사용하고 있습니다.

사무실에서 N100P 랜카드를 대략 5-6대 정도 사용하고 있는데요.

이중 2개의 랜카드에서 아래의 사진과 같은 증상이 동일하게 나타나고 있습니다.

PC를 바꿔가며 설치해 봤는데요. 처음은 괜찮다가 조금 있으면 이렇게 나타나며 인터넷이 안되네요.

IP를 자동을 잡아보기도 하고, 수동으로도 잡아 보기도 하는데.... 증상은 동일합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 랜카드 N100P 모델 사용자입니다.
이름고객지원실
제품명n100p
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김우경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 메인 공유기의 설정상태를 점검해보았으나 특별히 설정상의 문제는 없으셨습니다. 말씀드린 부분처럼 공유기측의 네트워크 이름과 고급설정을 변경하시고도 증상이 동일하시면 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능합니다. 시간을 한번 장애시 문의주시면 공유기 상태 확인 후 다시한번 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>무선 공유기로는 N704M 모델을 사용하고 있습니다. 사무실에서 N100P 랜카드를 대략 5-6대 정도 사용하고 있는데요. 이중 2개의 랜카드에서 아래의 사진과 같은 증상이 동일하게 나타나고 있습니다. PC를 바꿔가며 설치해 봤는데요. 처음은 괜찮다가 조금 있으면 이렇게 나타나며 인터넷이 안되네요. IP를 자동을 잡아보기도 하고, 수동으로도 잡아 보기도 하는데.... 증상은 동일합니다.

[2011-12-05 08:31:02]
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