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답변[re] 안녕하세요~

2011.12.05조회 319

안녕하세요~ 박명균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

선연결 방법을 설명드리자면 세탑박스에 연결된 인터넷 라인은 신경쓰실 필요는 없으시며 pc뒤쪽에 연결된 인터넷 선을 본체 뒤에서 뺀뒤 공유기 노란색 포트에 연결하여 주시고 동봉된 케이블로 pc와 공유기 랜(1~4)포트와 연결해 주시기 바랍니다.

이후 설치프로그램을 진행해주시면 되는데 cd분실하셨다면 화면우측 상단의   =======================>

설치도우미 프로그램을 다운로드하여 설치를 진행해주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>일단 위에 인터넷 종류는 잘 몰라서 임의로 넣어둔것을 먼저 말씀드립니다

이번에 n604s 제품을 받아서 사용중에 있습니다

근대 kt 인터넷 티비를 사용중인대 인터넷 티비를 공유기에 장착하고 사용중인대 티비가 나오질 않네요

랜- > 공유기- > 셋탑박스 & 컴퓨터  이순서로 햇는대 보니까 랜- > 셋탑박스 - > 공유기 & 컴퓨터 이런 순서대로 해야 된다고 하더군요

그럴려면 wan 선을 따로 구입을 해야지 해결이 되는건지

아님 소프트웨어 자체적으로 또는 다른 방법으로도 해결이 되는건지 궁금합니다.

그리고 제품을 받고 그날 술을먹고 공유기를 설치하면서 CD 를 잊어버렸는대;;;; 해당 제품의 제한 S/W 를 설치하기 위한

파일이나 펌업등은 인터넷으로도 다운이 가능한지요


질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요~
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박명균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 선연결 방법을 설명드리자면 세탑박스에 연결된 인터넷 라인은 신경쓰실 필요는 없으시며 pc뒤쪽에 연결된 인터넷 선을 본체 뒤에서 뺀뒤 공유기 노란색 포트에 연결하여 주시고 동봉된 케이블로 pc와 공유기 랜(1~4)포트와 연결해 주시기 바랍니다. 이후 설치프로그램을 진행해주시면 되는데 cd분실하셨다면 화면우측 상단의   =======================> 설치도우미 프로그램을 다운로드하여 설치를 진행해주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>일단 위에 인터넷 종류는 잘 몰라서 임의로 넣어둔것을 먼저 말씀드립니다 이번에 n604s 제품을 받아서 사용중에 있습니다 근대 kt 인터넷 티비를 사용중인대 인터넷 티비를 공유기에 장착하고 사용중인대 티비가 나오질 않네요 랜- > 공유기- > 셋탑박스 & 컴퓨터  이순서로 햇는대 보니까 랜- > 셋탑박스 - > 공유기 & 컴퓨터 이런 순서대로 해야 된다고 하더군요 그럴려면 wan 선을 따로 구입을 해야지 해결이 되는건지 아님 소프트웨어 자체적으로 또는 다른 방법으로도 해결이 되는건지 궁금합니다. 그리고 제품을 받고 그날 술을먹고 공유기를 설치하면서 CD 를 잊어버렸는대;;;; 해당 제품의 제한 S/W 를 설치하기 위한 파일이나 펌업등은 인터넷으로도 다운이 가능한지요

[2011-12-05 08:08:56]
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 ㄴ[re] 안녕하세요~고객지원실318
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