답변[re] cpu 점멸...
안녕하세요~ 박동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
기재하여 주신 증상은 공유기의 cpu 또는 아답터의 오동작으로 인한 제품 문제로
판단되며 cpu 램프는 1초주기로 점등되어야 하며 그외 동작시 제품 과 아답터를
a/s점검을 받아 보셔야 합니다.
아래의 링크를 참고하여 당사로 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>안녕하세요
방금 인터넷 연결이 6번째 끊겼습니다
길면 5분 ~ 1분 사이에 끓겼는데요
모뎀은 정상적입니다
공유기에 cpu 점멸이 되지 않고
불이 들어와서 가만히 멈춰 있거나 혹은 불이 아예 들어오지 않습니다
그럴때마다 전원을 빼고 10초 후 다시 꽂았는데요
이게 7일에 1일,2일 정도는 이상이 없다가
한번씩 이런 경우가 발생 합니다
와이파이 속도도 사용한지 1달이 넘었는데 처음에는 19m 나오던것이 지금은 2m ~3m 나오고 있습니다
펌웨어 최신업되어 있는 상태이고 공유기 초기화도 다 해본 상태입니다
이것 때문에 일을 못하고 있습니다..................
지금은 공유기 연결을 하지 않는 상태에서 글을 남깁니다
왜 이런 일이 발생하는 건가요?
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
기재하여 주신 증상은 공유기의 cpu 또는 아답터의 오동작으로 인한 제품 문제로
판단되며 cpu 램프는 1초주기로 점등되어야 하며 그외 동작시 제품 과 아답터를
a/s점검을 받아 보셔야 합니다.
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>안녕하세요
방금 인터넷 연결이 6번째 끊겼습니다
길면 5분 ~ 1분 사이에 끓겼는데요
모뎀은 정상적입니다
공유기에 cpu 점멸이 되지 않고
불이 들어와서 가만히 멈춰 있거나 혹은 불이 아예 들어오지 않습니다
그럴때마다 전원을 빼고 10초 후 다시 꽂았는데요
이게 7일에 1일,2일 정도는 이상이 없다가
한번씩 이런 경우가 발생 합니다
와이파이 속도도 사용한지 1달이 넘었는데 처음에는 19m 나오던것이 지금은 2m ~3m 나오고 있습니다
펌웨어 최신업되어 있는 상태이고 공유기 초기화도 다 해본 상태입니다
이것 때문에 일을 못하고 있습니다..................
지금은 공유기 연결을 하지 않는 상태에서 글을 남깁니다
왜 이런 일이 발생하는 건가요?







































