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답변[re] 유무선 공유기가 작동을 안합니다.

2011.12.05조회 316

안녕하세요~ 오승복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.

최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.


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-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>- n104m 유무선 공유기를 사용중입니다.
- 실사용기간은 얼마 안되었는데
- 스마트폰으로 와이파이를 연결 인터넷을 사용하는데, 얼마전부터 중간 중간 끊기고 수신률도 불안하더라구요..
  (집안에서두 안테나가 풀로 떴다가 어떤경우는 1-2개로 떨어집니다)
- 접속이 안되어서 보면 포트에 불이 꺼져 있구요..
- 그래서 설명서데로 전원만 연결해서 확인했으나 cpu불이 깜빡이지 않고 계속 불이 들어온체로 켜져 있어
   본사 주소로 제품을 보냈습니다.(우체국등기번호:16905-0213-7443)
- 제품 확인후 as 바라며, 비용 발생시 연락 바랍니다

질문

QnA
제  목[re] 유무선 공유기가 작동을 안합니다.
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선KT메가패스
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안녕하세요~ 오승복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>- n104m 유무선 공유기를 사용중입니다. - 실사용기간은 얼마 안되었는데 - 스마트폰으로 와이파이를 연결 인터넷을 사용하는데, 얼마전부터 중간 중간 끊기고 수신률도 불안하더라구요..   (집안에서두 안테나가 풀로 떴다가 어떤경우는 1-2개로 떨어집니다) - 접속이 안되어서 보면 포트에 불이 꺼져 있구요.. - 그래서 설명서데로 전원만 연결해서 확인했으나 cpu불이 깜빡이지 않고 계속 불이 들어온체로 켜져 있어    본사 주소로 제품을 보냈습니다.(우체국등기번호:16905-0213-7443) - 제품 확인후 as 바라며, 비용 발생시 연락 바랍니다

[2011-12-05 07:17:09]
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