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답변[re] n104r 공유기의 시작이 안되네요.

2011.12.05조회 221

안녕하세요~ 유진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

기재해주신것 처럼 아답터의 오동작이 확인되어있으며

해당 제품을 A/S처리 받기로 하셨습니다.

감사합니다.




>어제 갤럭시 U 인터넷 상태에 대해 말했던 고객입니다. 갤럭시 U는 핸드폰을 공장 초기화 해보니 다행이 인터넷이 연결이 되었고요. 그런데 어제 갑자기 공유기가 인터넷이 안되더니, 그 다음부터는 계속 불이 꺼졌다 켜졌다 하는 것입니다.

세부적인 상태로는 초기 부팅이 되듯이 cpu led까지 불이 들어오다가 전원까지 꺼지고 다시 cpu led 까지 불이 들어왔다가 전원까지 꺼지고를 반복하고 재대로 인터넷이 안되었습니다.

설치 도우미를 통해서 다시 셋팅을 잡아보려해도 iptime을 검색할 수 없다는 말과 함께 재검색 버튼만 출력되고 있네요. 제가 보기에는 아답터에서 전원을 재대로 주지 못하거나 cpu의 맛이 간거 같은 느낌이 듭니다. 해당 사항에 대해 문의 드리니, 연락 주시기 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] n104r 공유기의 시작이 안되네요.
이름고객지원실
제품명n104r
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 유진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 기재해주신것 처럼 아답터의 오동작이 확인되어있으며 해당 제품을 A/S처리 받기로 하셨습니다. 감사합니다.
>어제 갤럭시 U 인터넷 상태에 대해 말했던 고객입니다. 갤럭시 U는 핸드폰을 공장 초기화 해보니 다행이 인터넷이 연결이 되었고요. 그런데 어제 갑자기 공유기가 인터넷이 안되더니, 그 다음부터는 계속 불이 꺼졌다 켜졌다 하는 것입니다. 세부적인 상태로는 초기 부팅이 되듯이 cpu led까지 불이 들어오다가 전원까지 꺼지고 다시 cpu led 까지 불이 들어왔다가 전원까지 꺼지고를 반복하고 재대로 인터넷이 안되었습니다. 설치 도우미를 통해서 다시 셋팅을 잡아보려해도 iptime을 검색할 수 없다는 말과 함께 재검색 버튼만 출력되고 있네요. 제가 보기에는 아답터에서 전원을 재대로 주지 못하거나 cpu의 맛이 간거 같은 느낌이 듭니다. 해당 사항에 대해 문의 드리니, 연락 주시기 바랍니다.

[2011-12-05 04:29:47]
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▲무선인터넷 ..식별중, 제한된연결...
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