답변[re] x5007 제품구매 그런데 보드는 t2008보드

안녕하세요~ 김성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 먼저 사용에 불편을 드린점 죄송합니다. 고객님께서 다른 제품으로 확인을 해보신 후 연락을 주기로하셨습니다. 다른 문의가 있으신 경우 전화 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요.. 목요일에 퀵으로 x5007 제품구매했습니다. 저희가 xpeed office 3회선을 고정으로 사용하고있어서 (내부/외부 모두 고정) 작업용 노트북에 연결해서 고정할당하려고 관리도구로 진입... 전에 에이엘테크 2wan 제품을 사용중이라 설정이 비슷할거라 생각했는데  일반 공유기 관리창이랑 똑같아서   이제품은 이런가하고 작업을 진행했습니다... 일단 고정하나 잡으면 하나가 더 생길줄 알았는데 그냥 일반공유기랑 똑같네요.. 해서 관리도구를 자세히보니  헉........ 펌웨어 정보가 t2008...... 그래서 t2008 모델이 있나 봤더니 진짜 있네..... 모양이랑 포트랑 완전같은 ...대신 1wan 이네요.. 결국 중국 조립라인에서 보드모양이 같으니  x5007케이스에 t2008 보드를 장착했구나 싶네요... 해서 전화드렸더니   제품에 그런일 절대 없다고 무조건 소비자가 착각한거라고....  다른공유기 없냐고 지금 물건 반품하려다 다시 가져오고 있습니다...  화상메신져로 확인시켜드릴겠습니다. * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2011-12-05 11:40)