답변[re] 안녕하세요

안녕하세요~ 송인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. Q&A 게시판 작성시간 제한은 당사에서 실시간 답변처리가 어려움에 따라 실시간 답변처리가 가능한 시간대로 제한을 두게 된 점 고객님의 양해 부탁 드리겠습니다. 사용 중에 무선 네트워크 연결에 장애가 발생하신 경우로 우선적으로 공유기를 통한 유선 인터넷은 정상적 사용이 가능한지 확인을 해 보셔야 합니다. 만약, 유선으로 당사 공유기와 연결한 컴퓨터에서도 인터넷이 안될 경우 당사 공유기의 LED 중 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하는지 확인해 주시고 CPU LED가 ON 또는 OFF 라면 본체 또는 어댑터의 불량으로 AS를 받으셔야 합니다. CPU  LED가 1초간 간격으로 점멸을 할 경우에는 고객님의 환경이 단자함을 통해 각 방과 거실에서 벽에 랜케이블을 연결하시면 인터넷이 가능한 구성으로 하드웨어 초기화 이후에 아래의 방법으로 공유기를 다시 한 번 설치를 해 주시길 부탁드리겠습니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. [선 연결법] PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요 iptime N604S 공유기 사용중인 사람입니다 한달전에 구입하여 잘 사용하고 있는데요 갑자기 어느순간 아주 갑자기 이게 먹통이네요 제방에 벽에서 랜선이 하나 나오구요 거실에서 벽에서 하나 나오거든요 전에 다른 공유기 쓸때 컴퓨터랑 벽에서 나온랜선 사이에 연결해서도 써보고 거실에다 연결해서도 썻엇구요 지금 이 iptime N604S 공유기도 똑같이 컴퓨터에서 연결해서도 해보고 거실에 연결해서 랜카드 신호를받아 컴퓨터도 사용하고 3대의 스마트폰도 사용하고 있습니다 그런데 갑자기 어제부터 와이파이가 안되네요 검색하면 저희 공유기는 떠요 풀로 네칸 다뜹니다 그런데 연결이 안됩니다 무슨일일까요 대체 그냥 벽에서 나온선으로 컴퓨터 연결하면 인터넷 됩니다 무조건 공유기 문제 같은데 도무지 무엇때문인지 모르겟네요 어이가 없게도 아이피타임 Q&A 게시판은 10시전까지만 질문을 할수잇다네요 질문도 시간맞춰서 해야한다니 조금 어처구니가 없어요 아시는분 꼭 해답 부탁드립니다 성의있게 해결방법을 알려주실분만 댓글 달아주십시오 감사합니다 내공 100 걸겟습니다