답변[re] (고객센터에서 전화를 안 받으시네요)무선랜카드 설치후 네트워크를 못 찾아요.
안녕하세요~ 김윤경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주시 증상으로 보아 공유기의 설정또는 무선랜카드 동작상에 문제로 추측되며 기재해주신 시각에 다시한번 연락을 드려 확인해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>고객센터에서 전화는 안 받으시는데 설치하려면 우찌해야 할까여?
집에 유선으로 인터넷과 유무선공유기가 연결된 데스크탑 컴퓨터 1(무선 프린터기 연결되어있음) 하나랑
다른방에 있는 데스크탑 컴퓨터 2 가 있어요. 데스크탑 컴퓨터 2를 인터넷 연결 시키려고 NCUBIC 무선랜카드를 구입해서 드라이브 깔고 장착을 했는데...유무선 공유기를 못 찾네요.
유무선 공유기를 초기화시켰다가 비밀번호 걸었다 풀었다를 반복 했더랬는데.... 딱 한번 인터넷이 어쩌다 연결이 됬는데... 데스크탑 컴퓨터 2를 껐다 켰더니 여전히 주변에 네트워크를 못 찾아요.
IPTIME 채널도 변경해 보고 별짓 다 했어요. 왜 그러는지 모르니깐 답답하기만 하고...설명서를 봐도 네트워크를 못 찾으니깐 연결시킬 방법이 없네요.
지금 회사라서 7시쯤 퇴근하는데 그때 통화 할 수 있을 까요?
기재해주시 증상으로 보아 공유기의 설정또는 무선랜카드 동작상에 문제로 추측되며 기재해주신 시각에 다시한번 연락을 드려 확인해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>고객센터에서 전화는 안 받으시는데 설치하려면 우찌해야 할까여?
집에 유선으로 인터넷과 유무선공유기가 연결된 데스크탑 컴퓨터 1(무선 프린터기 연결되어있음) 하나랑
다른방에 있는 데스크탑 컴퓨터 2 가 있어요. 데스크탑 컴퓨터 2를 인터넷 연결 시키려고 NCUBIC 무선랜카드를 구입해서 드라이브 깔고 장착을 했는데...유무선 공유기를 못 찾네요.
유무선 공유기를 초기화시켰다가 비밀번호 걸었다 풀었다를 반복 했더랬는데.... 딱 한번 인터넷이 어쩌다 연결이 됬는데... 데스크탑 컴퓨터 2를 껐다 켰더니 여전히 주변에 네트워크를 못 찾아요.
IPTIME 채널도 변경해 보고 별짓 다 했어요. 왜 그러는지 모르니깐 답답하기만 하고...설명서를 봐도 네트워크를 못 찾으니깐 연결시킬 방법이 없네요.
지금 회사라서 7시쯤 퇴근하는데 그때 통화 할 수 있을 까요?
