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답변[re] n6004 무선랜 관련 문의

2011.12.02조회 507

안녕하세요~ Eizen 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

일반적으로 무선끊김 증상은 주파수 간섭 및 장애물에 의해 나타납니다.

고객님의 경우 남겨주신 내용만으로는 정확한 파악이 어려워 다소 답변이 부족한 점 양해 말씀 드립니다.

유선으로 공유기에 연결된 컴퓨터는 끊김증상이 나타나지 않는지 확인을 해 주시고

유선이 정상이라고 한다면

무선멀티네트워크는 삭제를 해 주시고 아래의 방법으로 공유기 설정을 변경해서 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다.

무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.

그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,

관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>제가 2년정도 전에 N6004모델을 구입해서 사용하고 있습니다.

무선랜을 암호 인증 방식이 아니라 B,G,N 모드로 놓고 개방형으로 설정하고 Mac 어드래스 등록으로 사용하고 있는데요.

최근에 갑자기 등록된 기기들이 무선랜이 안잡히거나, 신호를 못잡거나 하는 경우가 종종 생겨서; 멀티로 암호를 이용하는 AP를 하나더 추가했습니다. (기기 자체에서 지원하는 기능 활용)

그런데 사용을 하다보면 무선랜이 잘 연결되어 있음에도 불구하고, 통신에 딜레이가 발생하는 경우가 많이 생기네요.

처음에는 주변 공유기에 의한 신호 간섭인 것 같아서 채널 조정을 여러번 시도해봤습니다만.;

연결하고 시간이 지나면 무선랜은 연결되어 있는데 패킷은 전송을 못받는 경우가 많습니다. -_-;;

특히 스마트폰 같은 경우는 무선랜이 붙어 있는데도 신호를 못받다보니까 3G 데이터 통신이 활성화되고 있네요.

계속해서 채널을 변경하고 AP를 번갈아 이용하는 등의 방법으로 자주 변경을 해주는 걸로 대응하고 있습니다만,

장시간 사용에 따른 기기문제가 아닌가 하고 문의 드려봅니다.

질문

QnA
제  목[re] n6004 무선랜 관련 문의
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ Eizen 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 일반적으로 무선끊김 증상은 주파수 간섭 및 장애물에 의해 나타납니다. 고객님의 경우 남겨주신 내용만으로는 정확한 파악이 어려워 다소 답변이 부족한 점 양해 말씀 드립니다. 유선으로 공유기에 연결된 컴퓨터는 끊김증상이 나타나지 않는지 확인을 해 주시고 유선이 정상이라고 한다면 무선멀티네트워크는 삭제를 해 주시고 아래의 방법으로 공유기 설정을 변경해서 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 2년정도 전에 N6004모델을 구입해서 사용하고 있습니다. 무선랜을 암호 인증 방식이 아니라 B,G,N 모드로 놓고 개방형으로 설정하고 Mac 어드래스 등록으로 사용하고 있는데요. 최근에 갑자기 등록된 기기들이 무선랜이 안잡히거나, 신호를 못잡거나 하는 경우가 종종 생겨서; 멀티로 암호를 이용하는 AP를 하나더 추가했습니다. (기기 자체에서 지원하는 기능 활용) 그런데 사용을 하다보면 무선랜이 잘 연결되어 있음에도 불구하고, 통신에 딜레이가 발생하는 경우가 많이 생기네요. 처음에는 주변 공유기에 의한 신호 간섭인 것 같아서 채널 조정을 여러번 시도해봤습니다만.; 연결하고 시간이 지나면 무선랜은 연결되어 있는데 패킷은 전송을 못받는 경우가 많습니다. -_-;; 특히 스마트폰 같은 경우는 무선랜이 붙어 있는데도 신호를 못받다보니까 3G 데이터 통신이 활성화되고 있네요. 계속해서 채널을 변경하고 AP를 번갈아 이용하는 등의 방법으로 자주 변경을 해주는 걸로 대응하고 있습니다만, 장시간 사용에 따른 기기문제가 아닌가 하고 문의 드려봅니다.

[2011-12-02 08:42:03]
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