답변[re] 사용하다가 어느순간 느려지는현상

안녕하세요~ 김상민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 사용중 문제가 발생하여 재부팅시 정상 동작한다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 보안설정이 정상적으로 되어있는지 먼저 확인하여 주시고 과도한 트래픽을 제어할수 있도록 컨넥션 제어 설정과 smart QoS설정을 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업데이트후 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! QoS기능 사용방법 http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=QoS&select_arrange=headnum&desc=asc&no=187 QoS 설정란에서 기본 설저을 진행후 하단의 smart QoS기능을 체크만 하시면 균등한 QoS 설정이 자동적으로 이루어 집니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>인터넷을 하다가 어느순간 느려지더군요. 그래서 모뎀을 뺏다가 다시 끼면 속도가 원상태로 돌아옵니다. 하지만 곧 또 느려지고.. 이게 싫어서 케이블 인터넷쪽에 문의를해서 기사가 왔었는데 회선이라든지 모뎀문제는 아무 이상없다고, 공유기쪽 문제일거같다고 하더군요. 공유기 문제인지 어떻게 확인할수있을까요? 만약 공유기 문제라면 A/S 가능할까요?