고객만족 / 고객감동

Question

아나로그 세대라서 지엽적인 문제로 고객지원실을 방문함.

담당자는 강 준현 기사님이었는데 현재의 상황을 들어보더니 기대이상의 많은것을 조언해주어

마치 컨설팅을 받는것 같았습니다.

고객의 소리에 귀를 기울이고 고객만족과 고객감동을 주어 다시 한번 감사의 마음을 표합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 계윤수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

소중한 시간을 할애하시어 격려의 글을 남겨 주신 점 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다.

고객님의 격려에 힘입어 앞으로도 더욱더 고객님 입장에서 생각하고

다가가는 고객지원실 되도록 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>
아나로그 세대라서 지엽적인 문제로 고객지원실을 방문함.

담당자는 강 준현 기사님이었는데 현재의 상황을 들어보더니 기대이상의 많은것을 조언해주어

마치 컨설팅을 받는것 같았습니다.

고객의 소리에 귀를 기울이고 고객만족과 고객감동을 주어 다시 한번 감사의 마음을 표합니다.