답변[re] 설치를 다 했는데여......
안녕하세요~ 이정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
원룸에서 사용중이시라면 사설망에서 이용중일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 사설망 연결설정을 진행해주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 직접연결하여 인터넷이 정상적으로 되는 상태로 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>설치를 다 했는데여......
인터넷이 연결이 안됩니다
이럴땐 어덯게 해야 하나여?
제발좀 부탁합니다
원룸에서 사용중이시라면 사설망에서 이용중일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 사설망 연결설정을 진행해주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>설치를 다 했는데여......
인터넷이 연결이 안됩니다
이럴땐 어덯게 해야 하나여?
제발좀 부탁합니다







































