답변[re] 접속해제/확인 창이 계속 뜨네요. 사진 첨부

안녕하세요~ 이창선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 네트워크 감시기능 사용시 트래픽이 많이 발생하는 사이트를 접속하게 되는 경우 해당 창이 뜨게 되어있습니다. 고객님께서 네트워크 감시기능을 사용하려 하신다면 감시수준을 낮음으로 변경하신 후 사용해 부시기 바랍니다. 또한 네트워크 감시기능을 끄신 후 정상동작을 위해서는 공유기 및 PC를 재부팅해주신 후 사용해주시면 해당메시지가 뜨지않게 되므로 참고해 주시기 바랍니다. 게시판의 경우 야간 전화상담이 가능하므로 야간에 운영되지 않습니다. 고객님께서 이점 양해해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>파란과 네이버를 같이 뜨게 설정한 상태에서 파란이 접속이 안되는 화면입니다. 접속해제/확인 버튼을 눌러도 계속 창이 뜨고 인터넷 접속도 안되는 상태이구요. 네이버는 접속이 되고 있습니다.  몇몇 홈페이지만 접속할때 에러가 나타나네요. 조치사항으로는 인터넷옵션에서 임시파일을 삭제하고 알약에서 pc최적화  하면 접속이 다시 됩니다. 그러다 사용도중 또 사진과 같은 화면이 나타나면서 접속이 안되구요. 192.168.0.1에 접속해서 모든감시내역 삭제를 해도 접속해제 창은 계속 나타나구요. 없어지지도 않네요. 현재 조치방법으로는 삭제및 pc최적화 밖에 없는데 안나타나게 하는 방법 알려주세요. (참 네트워크 감시에서 동작설정을 중단으로 해도 접속이 안되는 상황이구요.) 추가문의 : Q/A의 글쓰기는 시간과 관계없이 작성할 수 있도록 변경해주세요. 저녁에 글을 쓰고 나가야 하는데 6시30분 부터라고 글쓰기가 안되 좀 답답하더라구요. 수고하세요.