답변[re] vpn을 연결 할 수 없습니다.

안녕하세요~ 이용달 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않습니다. 동적 IP 할당 범위와 VPN 클라이언트 추가시 IP가 자동 할당 대역에 포함되지 않더라도 VPN 접속은 이상이 없음으로 VPN 서버 설정시 보안 암호화 사용 유무를 확인후 외부의 다른 인터넷 환경에서 PPTP프로그램(가상사설망)을 이용하여 속성중 보안유무를 확인후 사용해 보시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>1> 네트워크 관리 -> 내부 네트워크 설정 -> 동적 IP주소범위 변경 (192.168.0.2 ~ 240) 설정한후 할당 될 ip 주소 192.168.0.241로 작성 후(계정, 암호도 마찬가지로 작성) 추가를 시켰습니다. 그리고 난 후 고객지원란에 있는 통합설명서 대로 vista  가상 사설망 어댑터 설치를 하는데 (인터넷 주소에 현재 외부 ip 주소, 192.168.0.241 , ddns 호스트 이름까지 실험해봄. 사용자 이름과 암호는 공유기 설정과 동일하게 작성) vpn 연결이 되지 않습니다. 일단 설치만 하고 마져하라는 설정까지 하고 다시 연결하여도 "오류 800: vpn 연결을 설정할 수 없습니다. vpn 서버에 연결할 수 없거나 보안 매개 변수가 이 연결에 대해 제대로 구성되어 있지 않을 수 있습니다. 로깅 사용" 라는 오류 메시지가 뜰 분 연결 되지 않네요. 도움 부탁드립니다. ps. 제가 윈도우 서비스 프로그램들을 인증된 프로그램을 통해서 사용안함으로 해 놓은게 있는데 이것이 혹 상관있는건지?