고장인것같습니다

Question

잘 되던것이 아무것도 건드리지 않은 상태에서 갑자기 안됩니다.
해서 공유기를 거치지 않고 직접 pc에 연결을 하면 인터넷이 됩니다.
공유기의 여러 led는 정상적으로 번쩍이고요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강신담 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. 공유기의 CPU의 동작상태를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. CPU가 1초에 한번씩 점멸하는것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. CPU가 정상적으로 동작이 되는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신후 재설정을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 또한 제품의 펌웨어 버전이 낮을 경우 정상적으로 연결이 안될 수 있으므로 아래 링크르 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신버전으로 수동업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >잘 되던것이 아무것도 건드리지 않은 상태에서 갑자기 안됩니다. 해서 공유기를 거치지 않고 직접 pc에 연결을 하면 인터넷이 됩니다. 공유기의 여러 led는 정상적으로 번쩍이고요.