공유기 작동 문제 n3004

Question

공유기 구성이 주황색불이 각각 파워, cpu, 무선에 있고 각 랜 포트마다 파란색 불이 네개가 있습니다.
그런데 먼저 전원 불이 깜빡이는 상태에서 파란색 불이 하나 둘 셋 넷 들어오다가
두번쨰 주황색 CPU에까지 불이 들어오고 나서 파란색 불이 다시 하나 둘 셋 넷 들어오다가 다시 CPU불이 나갑니다.
파란색 불은 계속 깜빡이거나 하나씩 찼다가 꺼지구요.
이 과정 무한 반복입니다.
CPU에 이상이 생긴건지a/s 를 보내야 하는 건지 모르겠네요.
비싼 값에 샀는데 싼 공유기보다 오히려 고장이 나서 심란합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박우경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상으로보아 공유기 전원부 문제일 가능성이 높아보이며 아답타 혹은 본체 이상일 가능성이 높습니다.

본체와 아답타를 함께 아래 방법으로 입고해주시면 점검후 연락드리도록 하겠습니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>공유기 구성이 주황색불이 각각 파워, cpu, 무선에 있고 각 랜 포트마다 파란색 불이 네개가 있습니다.
그런데 먼저 전원 불이 깜빡이는 상태에서 파란색 불이 하나 둘 셋 넷 들어오다가
두번쨰 주황색 CPU에까지 불이 들어오고 나서 파란색 불이 다시 하나 둘 셋 넷 들어오다가 다시 CPU불이 나갑니다.
파란색 불은 계속 깜빡이거나 하나씩 찼다가 꺼지구요.
이 과정 무한 반복입니다.
CPU에 이상이 생긴건지a/s 를 보내야 하는 건지 모르겠네요.
비싼 값에 샀는데 싼 공유기보다 오히려 고장이 나서 심란합니다.

공유기 작동 문제 n3004

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