답변[re] 회사에서 쓰던 기존 IP설정이 안됩니다.
안녕하세요~ 안세희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 설치후 내부 네트워크 연결이 안된다면 기존 인터넷 방식이 고정ip방식일 가능성이 높아보입니다.
이와같은 경우 공유기로 설치시 내부네트워크가 불가능 하며 아래 방법으로 초기화후 허브기능으로 변경하여 사용하시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!
허브기능 설정후 pc에서는 기존과 동일하게 고정ip를 입력하여 사용해주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>제품에 들어있는 프로그램으로 자동 ip를 찾아 설치하면 컴퓨터유선 인터넷이나 무선 인터넷이 잡히기는 합니다. 하지만 기존에 쓰던 회사 IP가 자동으로 잡혀 네트워크를 통해서 작업하는데 다른사람 네트워크가 잡히지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
공유기 설치후 내부 네트워크 연결이 안된다면 기존 인터넷 방식이 고정ip방식일 가능성이 높아보입니다.
이와같은 경우 공유기로 설치시 내부네트워크가 불가능 하며 아래 방법으로 초기화후 허브기능으로 변경하여 사용하시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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허브기능 설정후 pc에서는 기존과 동일하게 고정ip를 입력하여 사용해주시기 바랍니다.
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>제품에 들어있는 프로그램으로 자동 ip를 찾아 설치하면 컴퓨터유선 인터넷이나 무선 인터넷이 잡히기는 합니다. 하지만 기존에 쓰던 회사 IP가 자동으로 잡혀 네트워크를 통해서 작업하는데 다른사람 네트워크가 잡히지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?







































