무선 인터넷 끊김 현상

Question

무선 인터넷 끊김 현상 때문에 질문 올렸었는데요
특정 스마트폰 문제 인것 같지도 않고 ssid 재설정 하고 채널 변경 해봣는데도 해결이 안되네요
펍웨어는 최신 입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김창수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

특정 스마트폰에서만 발생되는 문제가 아닌 다른 무선 제품에서도 동일한 증상이 발생되신다면

제품이 있는 상태로 전화상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>무선 인터넷 끊김 현상 때문에 질문 올렸었는데요
특정 스마트폰 문제 인것 같지도 않고 ssid 재설정 하고 채널 변경 해봣는데도 해결이 안되네요
펍웨어는 최신 입니다