답변[re] VPN 로그인 실패 관련 문의

안녕하세요~ 이제혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않습니다. 차후 사용환경이나 공유기의 원격 접속이 가능하실때 고객지원실로 문의주시면 VPN 접속 관련 부분 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>안녕하세요? 우선 네트워크 구성을 보자면, 공유기(집) - 인터넷 - 회사NAT장비 - 회사PC 이런구성에서 회사PC에서 공유기의 VPN server로 접속하려고 하는겁니다. 에러는 619 에러가 떨어지고 있구요. 패킷캡처를 해서 살펴보니 126        8.856061        192.168.0.18        xxx.xxx.xxx.xxx        PPTP        210        Start-Control-Connection-Request 132        8.872447        xxx.xxx.xxx.xxx        192.168.0.18        PPTP        210        Start-Control-Connection-Reply 133        8.872513        192.168.0.18        xxx.xxx.xxx.xxx        PPTP        222        Outgoing-Call-Request 136        8.887656        xxx.xxx.xxx.xxx        192.168.0.18        PPTP        86        Outgoing-Call-Reply 이 단계까지 잘 되고 Set-Link-Info와 Configuration Request(PPP LCP)를 보냈더니 139        8.915901        xxx.xxx.xxx.xxx        192.168.0.18        PPTP        202        Call-Disconnect-Notify Result Code: Admin Shutdown (3) Error Code: None (0) Cause Code: 0 요렇게 별다른 에러코드 없이 Admin에서 Shutdown 해버렸다고 찍힙니다(VPN Server에서 휙 짤라버린거죠) 어찌해야 할까요~?? 처음엔 NAT장비에서 GRE protocol을 짤라먹어서 접속이 안되나 싶었는데, NAT장비에서 회사PC로 GRE Protocol 라우팅하는건 문제가 없어보이네요. 답변 부탁드립니다~