답변[re] 무선랜이 자꾸 끊깁니다.

안녕하세요~ 정문선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선뿐아니라 유선연결되 끊어진다면 우선 공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용가능하지 확인해주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 공유기의 위치는 무선통신에는 영향을 받지만 유선에는 영향을주진 않습니다. 유선연결에도 장애가 발생되는것으로 보아 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아 이글 쓰는 중에도 오류가 나서 날라가 버렸습니다. 회사에서 무선랜 사용중입니다. 무선랜으로 노트북 7대, 스마트기기 5-7대 사용중이고 유선으로 연결한 프린터 3대, 에이디티캡스 보안기기 1대, IPTV 1대 연결해서 씁니다. 공유기는 사무실 중간에 놓고 내부에 벽이라고는 유리벽 밖에 없습니다. 40평 이게 자꾸 끊어지고, 속도가 느려지고 하는데 KT 에서 들어오는 회선은 문제 없다고하거든요? 10번도 넘게 KT 기사를 불렀고, 빌딩내 회선 변경도 해 봤지만 저희층만 이런 문제가 있는걸 보면 공유기 문제 아닐까요? 프린터기기등 옆에 공유기 있는게 문제가 되나요? 너무 안되어서 공유기 옆의 노트북은 유선으로 연결해서 쓰는데도 마찬가지로 끊기거나 속도가 느려집니다. N8004 로 바꾸면 이런 문제를 해소할 수 있을까요?