답변[re] 공유기만 연결하면 인터넷이 안됩니다

안녕하세요~ 이철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 말씀하신 재부팅 증상이 공유기를 껏다 키는것처럼 모든 LED가 켜졌다 꺼지는 증상이 발생하신다면 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상일 가능성이 있습니다. PC와 공유기가 유선으로연결되면 공유기가 정상 동작이 안된다면 고객님께서 다른 PC를 공유기에 유션연결을 하신 후 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. 다른 PC연결시에도 증상이 동일하시다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 다른 PC연결시에 정상적으로 동작이된다면 해당 증상이 나타나는 PC의 랜카드 드라이버를 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 윈도우 7을 사용중입니다 잘만되던 인터넷 공유기 n6004 케이블을 꽂으면 인터넷이 안됩니다 공유기의 불은 무한 재부팅이 반복이 되고요 그러나 컴퓨터만 끄거나 네트워크 사용안함 으로만 하면 공유기가 정상으로 돌아와 와이파이 도 가능합니다 이거 왜그런건가요? 이사오기전에는 잘만이용했었는데,