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답변[re] 공유기 리셋버튼을 누르고 난후

2011.11.29조회 365

안녕하세요~ 김형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

설치도우미를 이용하셔서 인터넷이 안되는 상태라면 인터넷 회선을 PC에 직접여결하신 후 회선 상태를 먼저

확인해 보시기 바랍니다.

직접연결시 인터넷이 정상적으로 안된다면 회선업체에 문의해주시기 바랍니다.

직접 연결시 정상적으로 된다면 기존에 안내해드린 설치도우미 실패시 수동 연결방법을 참고하셔서

동적아이피 방식으로 수동설정을 진행해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>공유기 리셋버튼을 누르고 iptime 마법사를 하는데 마지막단계에서 인터넷연결이 안된다고 합니다

질문

QnA
제  목[re] 공유기 리셋버튼을 누르고 난후
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선모름
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안녕하세요~ 김형석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 설치도우미를 이용하셔서 인터넷이 안되는 상태라면 인터넷 회선을 PC에 직접여결하신 후 회선 상태를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 직접연결시 인터넷이 정상적으로 안된다면 회선업체에 문의해주시기 바랍니다. 직접 연결시 정상적으로 된다면 기존에 안내해드린 설치도우미 실패시 수동 연결방법을 참고하셔서 동적아이피 방식으로 수동설정을 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 리셋버튼을 누르고 iptime 마법사를 하는데 마지막단계에서 인터넷연결이 안된다고 합니다

[2011-11-29 08:30:27]
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▲랜선이 정상적으로 연결되어 있지 않음
▼제가 2개 제품을 사용하는데요
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