답변[re] 인터넷 공유기 문제 및 NAS 관련 문제 질문

안녕하세요~ 장현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 무선 연결이 안되는 증상이 특정 장비에서만 발생된다면 공유기의 무선설정을 변경하여 연결유무를 확인해주시기 바랍니다. 보안설정에서 wep 방식으로변경하고 무선모드는 bg 모드로 변경하여 이와같은 증상이 동일하게 발생되는지 비교테스트진행해주시기 바랍니다. nas 장비의 토런트 연결의경우 환경에따라 다르지만 pc속도와 비교시 느리게 동작되는것이 맞으며 여러파일 동시 다운로드시 최고속도는 2MB 전후정도의 속도가 나옵니다. 빠른 다운을 원하실경우 pc이용을 권장드립니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>////////공유기/////////// 인터넷 공유기와 아이폰 wifi 연결 시 아이폰에서 wifi를 연결 못하는 문제가 간혹 발생합니다. 노트북이나 다른제품에서는 연결 가능 하나 유독 아이폰에서만 발생하고, 이 문제가 발생하면 아이폰 네트워크 재설정 및 재부팅 한 후에도 문제가 지속되며, 공유기 전원을 내렸다 올리면 다시 접속 가능합니다. 아이폰3gs, 아이폰4, 아이폰4리퍼 제품 쓸 동안 동일문제입니다. 특정기기에서만 일어나는 문제를 말하는것이 아니고 이전 G504(?)모델 사용할때도 동일한 문제가 있었습니다. 공유기 설정은 DHCP 사용하게끔 되어있었고 192.168.0.2~254까지 내부아이피를 할당 가능토록 설정하였고 아이폰에서 DHCP사용, 수동으로 192.168.0.250등 설정했을경우 모두 동일하게 접속불가했습니다. 해당 문제에 대한 해결방안이 있는지 궁금합니다. //////////NAS/////////// NAS의 torrent 기능이 있는데, 원래 다운로드 속도가 이렇게 느린것인지 궁금합니다 (제일 빠른것이 200KB/s 정도..) 해당 torrent 파일을 컴퓨터로 이용하면 7~8MB/s이상 다운가능한 파일들이었습니다. NAS자체 스펙이 안좋아서 그런것인지 제품에 문제가 있는것인지 궁금합니다.