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답변[re] 어제 샀는데 인터넷이 되다가 끊기네요?

2011.11.29조회 245

안녕하세요~ 정동철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>인터넷이 되다가
삼각형 느낌표 뜨면서 안되네요

공유기 전원 뺐다가 다시 넣으면 됐었는데

이제는 아예 설정 자체가 안되네요

설정 마법사 실행해서 재설정하려고 했더니

핑 주다가 CPU불이 계속 들어와있거나
꺼지네요
안깜빡거리고

제품 불량인가요?

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 샀는데 인터넷이 되다가 끊기네요?
이름고객지원실
제품명n604a
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정동철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷이 되다가 삼각형 느낌표 뜨면서 안되네요 공유기 전원 뺐다가 다시 넣으면 됐었는데 이제는 아예 설정 자체가 안되네요 설정 마법사 실행해서 재설정하려고 했더니 핑 주다가 CPU불이 계속 들어와있거나 꺼지네요 안깜빡거리고 제품 불량인가요? 답변 부탁드립니다.

[2011-11-29 03:01:29]
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