답변[re] n604s 공유기 전원램프만 껴지고 동작이 않됨

안녕하세요~ 정준채 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선  공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. cpu 램프에 반응이 없다면 본체 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>11월28일 저녁 공유기의 전원램프가 켜지고 아무런 동작도 않됨. 전원을 끄고 다시 켜도 같은 정상이며, 리세트 버트을 수십초 누르고 있어도 리셋이 않됨. 유선도 무선도 아이피 할당이 되지도 않고 셋업화면으로 진입도 되지 않습니다. 왜 이런 현상이 생기는지 답변 부탁 드립니다. A/S를 보내야 하는지도 궁급합니다.