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답변[re] 유선 속도 문제입니다

2011.11.29조회 212

안녕하세요~ 이영규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 부분에 대하여 상담을 도와 드렸습니다.

감사합니다.




>회사( lg u 플러스) 에서는 정상적으로 다운/업 속도가 나옵니다..

그러나 집 (FTTH) 에서는 다운속도가 1M 도 나오지가 않네요.

회사와 집 번갈아 가면서 설정하다보니 다른 점이 발견되었는데요.

첨부한 사진(회사에서 스샷)에서 동그라미 친부분이 회사에서는 FULL로 잡히는데

집에서는 HALF로 잡히네요.

몇일째 유선속도 문제로 머리 다 빠질거 같아요.

도와주세요.

질문

QnA
제  목[re] 유선 속도 문제입니다
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 이영규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 부분에 대하여 상담을 도와 드렸습니다. 감사합니다.
>회사( lg u 플러스) 에서는 정상적으로 다운/업 속도가 나옵니다.. 그러나 집 (FTTH) 에서는 다운속도가 1M 도 나오지가 않네요. 회사와 집 번갈아 가면서 설정하다보니 다른 점이 발견되었는데요. 첨부한 사진(회사에서 스샷)에서 동그라미 친부분이 회사에서는 FULL로 잡히는데 집에서는 HALF로 잡히네요. 몇일째 유선속도 문제로 머리 다 빠질거 같아요. 도와주세요.

[2011-11-29 01:19:55]
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▲인터넷사용제한 문의입니다
▼무선 인터넷이 안잡힙니다.
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