답변[re] 와이파이가 안떠여
안녕하세요~ 김진선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용처럼 무선 사용에 문제가 발생하신다면 제품의 펌웨어를 수동으로 업데이트하여 주시고
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
이후 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>안녕하세요,,,104s산지 몇달 정도 지난거 같은데요.. 며칠전까지만 해도 와이파이가 잘뜨더니 어느날 갑자기 와이파이가 잡히질 않네요.. 참고로 겔럭시s 사용자 입니다..(다른곳 와이파이는 잘 잡힙니다..핸드폰 문제는 아니겟죠) 여기 게시물에 보니 리셋을 해봐라 재 설정을 해봐라 해서 리셋도 해보구 초기화도 시켜보고 다시 깔아서 설치해보고 이름 변경해서 해봐두 안되네요.. 그런데 인터넷은 잘되거든요.. LED램프에 불도 다 들어오구 머가 잘못인지 모르겟네요.. 컴퓨터를 매일 써야 하는 상황이라 A/s 도 못보내는데... 다시 하나 사야하나..다시 사기에는 산지 얼마 안되서 좀 그렇구요 다른 방법이 없나여?? 처음 샀을때도 불량을 보내주셔서 다시 교환했는데 몇달 안되 또 이런일이 생기니 좀 곤란하네요/....
문의주신 내용처럼 무선 사용에 문제가 발생하신다면 제품의 펌웨어를 수동으로 업데이트하여 주시고
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
이후 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>안녕하세요,,,104s산지 몇달 정도 지난거 같은데요.. 며칠전까지만 해도 와이파이가 잘뜨더니 어느날 갑자기 와이파이가 잡히질 않네요.. 참고로 겔럭시s 사용자 입니다..(다른곳 와이파이는 잘 잡힙니다..핸드폰 문제는 아니겟죠) 여기 게시물에 보니 리셋을 해봐라 재 설정을 해봐라 해서 리셋도 해보구 초기화도 시켜보고 다시 깔아서 설치해보고 이름 변경해서 해봐두 안되네요.. 그런데 인터넷은 잘되거든요.. LED램프에 불도 다 들어오구 머가 잘못인지 모르겟네요.. 컴퓨터를 매일 써야 하는 상황이라 A/s 도 못보내는데... 다시 하나 사야하나..다시 사기에는 산지 얼마 안되서 좀 그렇구요 다른 방법이 없나여?? 처음 샀을때도 불량을 보내주셔서 다시 교환했는데 몇달 안되 또 이런일이 생기니 좀 곤란하네요/....







































