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답변[re] 컴퓨터 부팅 후 일정시간 이 후 인터넷 끊김 현상.

2011.11.28조회 717

안녕하세요~ 손영달 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해주신 증상은 PC에서 아이피를 정상적을 할당받지 못하는 경우 혹은 게이트웨이가 2개설정이 되었을 경우

발생할 수 있는 문제입니다.

고객님께서 공유기와 PC를 유선으로 연결해서 사용중이라면 아래 링크를 참고하셔서 PC의 아이피를

수동으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요


감사합니다.




>제목대로 컴퓨터를 부팅하고 나서 일정시간이 지나면 인터넷이 되지가 않습니다.

컴퓨터를 재부팅하면 인터넷이 잘되구요... 아니면 네트워크 진단을 이용하여 문제점 해결을 해서 사용하고 있습니다.

메시지에는 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없다" 라는게 뜨는걸로 기억하구요...

첨부에 네트워크 진단으로 문제해결했던 메세지를 캡쳐하여 올리오니 보시고 친절한 답변 부탁 드리겠습니다 ^-^

질문

QnA
제  목[re] 컴퓨터 부팅 후 일정시간 이 후 인터넷 끊김 현상.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 손영달 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상은 PC에서 아이피를 정상적을 할당받지 못하는 경우 혹은 게이트웨이가 2개설정이 되었을 경우 발생할 수 있는 문제입니다. 고객님께서 공유기와 PC를 유선으로 연결해서 사용중이라면 아래 링크를 참고하셔서 PC의 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>제목대로 컴퓨터를 부팅하고 나서 일정시간이 지나면 인터넷이 되지가 않습니다. 컴퓨터를 재부팅하면 인터넷이 잘되구요... 아니면 네트워크 진단을 이용하여 문제점 해결을 해서 사용하고 있습니다. 메시지에는 "기본 게이트웨이를 사용할 수 없다" 라는게 뜨는걸로 기억하구요... 첨부에 네트워크 진단으로 문제해결했던 메세지를 캡쳐하여 올리오니 보시고 친절한 답변 부탁 드리겠습니다 ^-^

[2011-11-28 08:40:23]
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▲A/S보냈습니다 확인요망
▼네크워크 속성이 않들어가지는데..
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