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답변[re] 무선 인터넷 장애

2011.11.28조회 194

안녕하세요~ 지민구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

우선 공유기의 설정을 변경했으며 추후 동일 증상 발생시

문의 주시기로 하셨습니다.

감사합니다.




>며칠전까지만 해도 아주 잘 되서 만족하고 있었습니다.

근데 갑자기 어느순간부터 무선 인터넷(wifi)가 신호는 떠서 잡히는데 속도가 엄청 느리더라구요(신호도 조금 약해진 느낌)

거의 안 되는 수준 입니다. 그래서 폰이 문제가 있나 해서 노트북도 해봤는데 노트북도 마찬가지구요

유선으로 연결된 피시는 아주 잘 되는데 무선은 왜 안 되는지 모르겠습니다. 그래서 여기 검색해서

하라는데로도 다 해보고 채널도 다 바꿔보고 공장 초기화도 해보고 펌웨어도 최신으로 깔아도 안 되더군요

지금 답답해 죽곘습니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 장애
이름고객지원실
제품명iptime n104s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 지민구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 우선 공유기의 설정을 변경했으며 추후 동일 증상 발생시 문의 주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>며칠전까지만 해도 아주 잘 되서 만족하고 있었습니다. 근데 갑자기 어느순간부터 무선 인터넷(wifi)가 신호는 떠서 잡히는데 속도가 엄청 느리더라구요(신호도 조금 약해진 느낌) 거의 안 되는 수준 입니다. 그래서 폰이 문제가 있나 해서 노트북도 해봤는데 노트북도 마찬가지구요 유선으로 연결된 피시는 아주 잘 되는데 무선은 왜 안 되는지 모르겠습니다. 그래서 여기 검색해서 하라는데로도 다 해보고 채널도 다 바꿔보고 공장 초기화도 해보고 펌웨어도 최신으로 깔아도 안 되더군요 지금 답답해 죽곘습니다.

[2011-11-28 05:55:30]
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▲무선인터넷이 끊기네요
▼설치가 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
15890처리 완료무선 인터넷 장애지**240
 ㄴ[re] 무선 인터넷 장애고객지원실193
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