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답변[re] 인터넷이 계속 중간에 끊기네요

2011.11.28조회 233

안녕하세요~ 박종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 설치 후 잦은 끊김 증상이 발생되신다면 인터넷인증관련 문제로 추측되며 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 재설정을 진행해보시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.




>공유기 산지 한 4일됬는데

컴퓨터에 인터넷이 중간중간에 끊기네요
공유기는 랜선으로 직접 유선연결한건데
끊겼다는 표시는 안뜨는데 갑자기 인터넷이 안되고요 그때마다 공유기전원을 껐다가 다시켜면 그때서야 인터넷이 다시 되네요

왜그런가요
4일동안 한 4번정도 겪었습니다

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 계속 중간에 끊기네요
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선유선
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안녕하세요~ 박종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 설치 후 잦은 끊김 증상이 발생되신다면 인터넷인증관련 문제로 추측되며 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 재설정을 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>공유기 산지 한 4일됬는데 컴퓨터에 인터넷이 중간중간에 끊기네요 공유기는 랜선으로 직접 유선연결한건데 끊겼다는 표시는 안뜨는데 갑자기 인터넷이 안되고요 그때마다 공유기전원을 껐다가 다시켜면 그때서야 인터넷이 다시 되네요 왜그런가요 4일동안 한 4번정도 겪었습니다

[2011-11-28 05:21:00]
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▲설치가 안됩니다.
▼펌웨어관련해서...
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