답변[re] 인터넷 연결이 자꾸 끊깁니다

안녕하세요~ 박명철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 동일증상 발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 올해 8월에 인터넷을 통해 iptime N604S를 구매하였는데요 인터넷 종류는 정확한진 모르겠습니다... sk쪽으로 기억하고는 있는데.. 요즘들어 자꾸 인턴넷 연결이 끊기는데요 유선이든 무선이든 모든 인터넷 연결이 끊겨버립니다. 따로 어떠한 세팅값도 바꾸지 않았는데 어느날 갑자기 인터넷이 끊기는 일이 발생하고 있습니다. 들어오는 회선에 문제가 있는가 싶어서 직접 연결도 해보았는데요 공유기를 거치지 않고 유선을 직접 연결했을때에는 인터넷이 잘 되는것을 확인했습니다. ip는 DHCP 자동으로 설정했었고여 랜선연결이 잘못됬나 확인해봐도 이상 없었습니다 펌웨어도 최신으로 업데이트 되있는 상태입니다. 공유기 전원을 다시 켜봐도 안되고 이것저것 시도해보았는데 안되서 완전 초기화를 시켰더니 다시 되기 시작합니다. 뭐 하나 바꾼게 없는데도 공유기를 완전 초기화 이후에는 ip도 정상적으로 잡고 다시 유무선 인터넷이 되기 시작합니다... 아무리 봐도 인터넷 회선 문제보단 공유기 문제 인거 같은데 매번 인터넷이 안될때마다 초기화를 시킬수도 없고 매번 무선 설정을 다시 해줘야 하는 번거로움도 있습니다 어떠한 문제인지 어떻게 처리해야될지 답변 부탁드리겠습니다 수고하세요