답변[re] wifi 끊김현상 문의

안녕하세요~ 전재형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷이 끊어진다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동 업데이트하여 주시고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 변경한 무선 이름을 새로 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
> 현재 n104a 모델과 아이폰4S, 아이패드2를 사용하고 있습니다. 쓰다보면 wifi 접속이 자동으로 끊겨 3g로 접속 되는경우가 자주 발생 합니다. wifi가 끊겨서 재접속 하려고 하면 아이폰과 아이패드상에 공유기 ssid도 뜨질 않네요. wifi만 끊길뿐 유선은 정상 작동하고요. 이럴땐 공유기의 안테나를 몇번 만져주면 대부분 ssid가 다시 뜹니다;; 공유기 채널도 중복되지 않는 채널로만 사용하는데 이유가 뭘까요? 동일 주파수 대역대를 사용하는지는 모르겠으니 블루투스와도 연관이 있을까요? 현재 키보드, 마우스, 리시버, 헤드셋등의 블루투스 장비를 사용중입니다. 공유기 펌웨어는 최신 버전 입니다. 답변 부탁 드립니다.