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답변[re] 설치 관련 문의....

2011.11.25조회 242

안녕하세요~ 임종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

cpu led가 1초간 간격으로 점멸하신다면 아래의 내용을 참고하셔서 다시 한 번만 확인을 부탁드리고 cpu led가 on 또는 off 상태라면 어댑터 또는 본체의 불량으로 입고점검이 필요한 부분입니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

[선 연결법]
PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요


* 원룸일 경우 기존 네트워크 망에 공유기가 이미 설치가 되어 있어서 내부 ip충돌로 인하여
   설치가 불가할 수도 있습니다. 해당 부분을 확인하셔서 이미 공유기가 설치가 되어 있으신 구조라면
   아래의 링크를 참고하셔서 설치하시기 바랍니다. *

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.




>구매해서 잘 사용하다가 갑자기 안되더군요.... 여기 원룸으로 공유기를 사용하고 있더군요.... 잘되다가 갑자기 안되는 이유를 모르겠습니다....

다시 설치를 해보았는데.....  iptime 검색 인터넷에 연결 할 iptime 검색에서 넘어가지 않습니다... 기계가 문제인지 렌선에 문제인지 모르겠네요....

잘되다가 안되는 것을 보면 기계에 문제가 있는 듯 싶기도 하고 왜이런지 잘모르겠네요.... 기계가 문제라면 수리를 요청하고 싶습니다...

구매한지 5개월정도되었습니다....

질문

QnA
제  목[re] 설치 관련 문의....
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 임종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. cpu led가 1초간 간격으로 점멸하신다면 아래의 내용을 참고하셔서 다시 한 번만 확인을 부탁드리고 cpu led가 on 또는 off 상태라면 어댑터 또는 본체의 불량으로 입고점검이 필요한 부분입니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. [선 연결법] PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 * 원룸일 경우 기존 네트워크 망에 공유기가 이미 설치가 되어 있어서 내부 ip충돌로 인하여    설치가 불가할 수도 있습니다. 해당 부분을 확인하셔서 이미 공유기가 설치가 되어 있으신 구조라면    아래의 링크를 참고하셔서 설치하시기 바랍니다. * 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>구매해서 잘 사용하다가 갑자기 안되더군요.... 여기 원룸으로 공유기를 사용하고 있더군요.... 잘되다가 갑자기 안되는 이유를 모르겠습니다.... 다시 설치를 해보았는데.....  iptime 검색 인터넷에 연결 할 iptime 검색에서 넘어가지 않습니다... 기계가 문제인지 렌선에 문제인지 모르겠네요.... 잘되다가 안되는 것을 보면 기계에 문제가 있는 듯 싶기도 하고 왜이런지 잘모르겠네요.... 기계가 문제라면 수리를 요청하고 싶습니다... 구매한지 5개월정도되었습니다....

[2011-11-25 07:02:42]
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▲빠른 답변 감사드린데요.....
▼무선랜이 가끔씩 끊깁니다
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15748처리 완료설치 관련 문의....임**367
 ㄴ[re] 설치 관련 문의....고객지원실241
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