답변[re] 사용 이틀째...공유기가 인터넷선 (WAN) 을 인식 못합니다.
안녕하세요~ 류재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
아래의 순서대로 제품 상태를 점검해 주시기를 부탁드리겠습니다.
1. 인터넷 회선을 직접연결하여 동작여부
2. 공유기의 CPU LED가 1초간 간격 점멸 여부
3. 제품 포트 불량 여부 -> ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
4. 1~3번 항목까지 모두 정상이라면 아래의 방법으로 재설치 이후에 다시 한 번 사용해 보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
[선 연결법]
PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>1. 온라인쇼핑몰에서 제품 구매 및 수령후, 첫날은 문제없이 사용했습니다.
2. 이틀째인 어제, 무선인터넷이 안되서 원인 파악중 공유기에서 WAN 을 인식 못하는 현상을 발견하였습니다.
3. 랜선도 바꿔보고, 공유기 리셋도 시켜봤으나 개선이 안됩니다.
어찌 해결해야하나요?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
아래의 순서대로 제품 상태를 점검해 주시기를 부탁드리겠습니다.
1. 인터넷 회선을 직접연결하여 동작여부
2. 공유기의 CPU LED가 1초간 간격 점멸 여부
3. 제품 포트 불량 여부 -> ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
4. 1~3번 항목까지 모두 정상이라면 아래의 방법으로 재설치 이후에 다시 한 번 사용해 보시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
[선 연결법]
PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
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>1. 온라인쇼핑몰에서 제품 구매 및 수령후, 첫날은 문제없이 사용했습니다.
2. 이틀째인 어제, 무선인터넷이 안되서 원인 파악중 공유기에서 WAN 을 인식 못하는 현상을 발견하였습니다.
3. 랜선도 바꿔보고, 공유기 리셋도 시켜봤으나 개선이 안됩니다.
어찌 해결해야하나요?







































